**قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی کیان الکترونیک**

کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از خدمات و ثبت سفارش در فروشگاه اینترنتی کیان الکترونیک، موارد زیر را به دقت مطالعه فرمایید. استفاده از این فروشگاه به منزله پذیرش کامل شرایط و قوانین زیر است:

### 1. قوانین عمومی

- تمامی فعالیت‌های فروشگاه کیان الکترونیک منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان است.

- کاربران موظف به رعایت قوانین مرتبط با استفاده از خدمات این فروشگاه هستند.

### 2. تعهدات مشتریان

- ارائه اطلاعات صحیح و کامل در زمان ثبت‌نام و سفارش کالا.

- حفظ محرمانگی حساب کاربری و جلوگیری از دسترسی غیرمجاز.

### 3. سفارش و خرید

- ثبت سفارش به منزله اعلام قطعی خرید است و امکان لغو آن تنها پیش از ارسال کالا وجود دارد.

- در صورت بروز خطا در قیمت‌گذاری یا موجودی کالا، فروشگاه حق لغو سفارش و استرداد وجه را دارد.

### 4. پرداخت

- پرداخت از طریق درگاه‌های امن بانکی صورت می‌گیرد.

- در صورت پرداخت ناموفق، مبلغ کسر شده طی ۷۲ ساعت به حساب مشتری بازگردانده می‌شود.

### 5. ارسال و تحویل

- زمان تحویل کالا بسته به موقعیت جغرافیایی مشتری متغیر است و در زمان ثبت سفارش اعلام می‌شود.

- هزینه ارسال بر عهده مشتری است، مگر در شرایط خاص که فروشگاه اعلام می‌کند.

### 6. بازگشت و تعویض کالا

- مشتری تا ۷ روز پس از دریافت کالا می‌تواند درخواست بازگشت یا تعویض را ثبت کند، مشروط بر اینکه کالا در شرایط اولیه و بدون استفاده باشد.

- هزینه بازگشت کالا بر عهده مشتری است، مگر در موارد نقص یا اشتباه در ارسال.

### 7. حریم خصوصی

- اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و تنها برای ارائه خدمات بهتر استفاده می‌شود.

- فروشگاه متعهد به حفظ امنیت اطلاعات کاربران است و آن‌ها را با شخص ثالث به اشتراک نمی‌گذارد.

### 8. حقوق مالکیت فکری

- تمامی محتواهای موجود در فروشگاه، شامل متن، تصاویر، لوگو و... متعلق به کیان الکترونیک است و هرگونه استفاده بدون مجوز کتبی پیگرد قانونی دارد.

### 9. تغییرات در قوانین

- فروشگاه حق دارد در هر زمان قوانین و مقررات را تغییر دهد. تغییرات از زمان انتشار در سایت اعمال می‌شوند.